- Політика конфіденційності
- Цей документ викладає політику сайту https://polikarbonatvs.com.ua (надалі – Сайт) стосовно захисту інформації користувачів, детально описуючи, як обробляються, зберігаються та використовуються особисті дані, які Користувач надає Сайту.
- Ця політика приватності є невід'ємною частиною Угоди користування (далі – Угода).
- Адміністрація Сайту має право оновлювати цю політику за власним розсудом.
- Всі особисті дані, надані Користувачем, обробляються відповідно до цих правил.
- Переглядаючи Сайт, Користувач дає згоду на збір та використання своїх персональних даних згідно з цією Угодою та чинним законодавством про захист персональних даних.
- Сайт збирає та використовує особисті дані Користувача з наступних причин:
- Оброблення запитів Користувача для здійснення покупок.
- Організація маркетингових акцій (наприклад, відправлення цільових листів).
- Аналіз якості наданих послуг.
- Відповідь на запити правоохоронних та інших державних органів про розкриття персональних даних Користувача, у випадку надходження офіційного запиту, відповідно до законодавства.
- Реєстрація на сайті
- Користувачі мають можливість не ділитися особистою інформацією на Сайті, проте у такому разі вони зіткнуться з обмеженим доступом до деяких секцій, які пропонує Сайт (наприклад, обмеження можуть стосуватися здійснення замовлень).
- Для успішного оформлення замовлення Користувачу потрібно вказати достовірні особисті дані, такі як адреса, контактний номер телефону і т.д.
- У процесі реєстрації замовлення Сайт виконує збір та обробку особистих даних Користувача, при умові, що ця інформація була надана безпосередньо самим Користувачем або через його веб-браузер за допомогою файлів Cookie.
- Використання та передача особистих даних третім сторонам
- Користувач дає Сайту дозвіл на отримання, збір, збереження та використання своїх персональних даних, таких як прізвище, ім'я, по батькові, контактний номер телефону, електронна адреса тощо. Користувач також уповноважує Сайт відправляти на зазначену електронну пошту інформаційні електронні листи (наприклад, інформацію про статус замовлення, рекламні акції тощо).
- Адміністрація Сайту забезпечує Користувача гарантіями, що зібрані персональні дані не будуть передаватися третім особам, окрім випадків, які спеціально вказані в пункті 1.6.4 даної Угоди.
- При здійсненні оплати замовлення за допомогою банківської картки, обробка платіжних даних відбувається на захищеному сайті процесингової системи, яка має міжнародну сертифікацію. Це означає, що ваші конфіденційні дані (дані карти, реєстраційна інформація тощо) не потрапляють до нас, а їх обробка здійснюється з повною захищеністю, забезпечуючи, що ніхто, включно з нашим інтернет-магазином, не має доступу до особистих та фінансових даних клієнта.
- Файли cookie
- Ці невеличкі дані зберігаються на електронному пристрої Користувача, включаючи інформацію про Користувача та його активність на Сайті. Доступ до цієї інформації має тільки пристрій Користувача. Сайт може отримати доступ до цієї інформації лише тоді, коли Користувач заходить на Сайт з цього пристрою.
- З метою покращення сервісу та забезпечення більш персоналізованого обслуговування, Сайт автоматично збирає та зберігає різноманітну інформацію про Користувача у файлах cookie, включаючи тип пристрою, дату і час відвідування Сайту, список відвіданих сторінок тощо.
- Перебуваючи на Сайті, Користувач автоматично дає згоду на збір, зберігання у файлах cookie та використання такої інформації Сайтом.
- Модулі та соціальні медіа
- Сайт інтегрує плагіни від соціальних мереж, таких як Facebook, Instagram, YouTube та інші, ідентифіковані за допомогою їхніх логотипів чи написів.
- Відкриваючи сторінку з таким плагіном, браузер встановлює з'єднання з сервером відповідної соцмережі, який надсилає вміст плагіна безпосередньо у браузер, дозволяючи соцмережі отримувати інформацію про відвідування Користувачем цієї сторінки.
- Використання плагінів може призвести до передачі деяких особистих даних Користувача на сервер соцмережі.
- Переглядаючи сторінки Сайту, будучи авторизованим у соцмережі, перегляди можуть фіксуватися на її сервері.
- Взаємодія з плагінами (наприклад, натискання кнопок «Like», «Share» тощо) передає інформацію про цю взаємодію прямо на сервер соцмережі. Для детальної інформації про збір та обробку даних у соцмережах, права Користувача та налаштування приватності рекомендується ознайомитися з Політикою конфіденційності відповідної соцмережі. Для запобігання передачі даних про відвідування Сайту на сервер соцмережі, якщо Користувач є зареєстрованим у ній, рекомендується утриматися від авторизації у соцмережі під час відвідування Сайту.
- Безпека даних та конфіденційність
- Сайт серйозно ставиться до захисту особистої інформації користувачів. Втім, для забезпечення абсолютної безпеки, важливо, щоб користувачі також уникали розкриття своїх особистих даних третім сторонам в інтернеті. Навіть нешкідливе, на перший погляд, розкриття інформації може призвести до її використання у шахрайських цілях.
- Ми застосовуємо передові технології для виявлення та блокування спроб шахрайства на нашому сайті. Проте, варто розуміти, що шахраї можуть спробувати використати ваші дані на інших ресурсах, де ми не маємо можливості забезпечити захист.
- Доступ до особистих даних користувачів на сайті мають тільки уповноважені співробітники, які проходять ретельний відбір та дотримуються строгих правил конфіденційності. Ми постійно працюємо над покращенням нашого сайту, щоб забезпечити не тільки зручність використання, але й надійний захист ваших даних.
- Ми гарантуємо повну безпеку та конфіденційність особистої інформації, яку ви зберігаєте на нашому сайті, незалежно від способу її передачі.
- Однак, варто зазначити, що безпека даних, переданих через деякі канали, може мати свої обмеження.
- Повну гарантію ми надаємо для інформації, отриманої через основні канали зв'язку, такі як пряме введення на сайті або через голосові дзвінки.
- Водночас, для даних, переданих через електронні листи, месенджери (наприклад, WhatsApp, Viber, або Telegram) або соціальні мережі (наприклад, Facebook чи Instagram), надається обмежена гарантія. Це пов'язано з тим, що така передача відбувається через сторонні платформи, контроль за безпекою яких ми не можемо забезпечити. Ми рекомендуємо обирати найбезпечніші методи передачі даних та бути уважними, коли ділитесь особистою інформацією в інтернеті.
- Політика безпеки передачі реквізитів платіжної картки
- При оплаті товарів або послуг через наш сайт за допомогою банківської картки, ми приділяємо особливу увагу забезпеченню безпеки ваших платежів. Ось основні принципи нашої політики безпеки, які ми застосовуємо для захисту ваших платіжних даних:
- Обробка на захищеній сторінці: Всі операції з платіжними картами відбуваються на спеціалізованій захищеній сторінці процессингового центру, що виключає будь-яку можливість доступу до ваших конфіденційних даних (номер карти, персональні дані тощо) з нашого сайту або третіми особами.
- Стандарт PCI DSS: Ми дотримуємось міжнародного стандарту безпеки даних платіжних карт Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), розробленого провідними платіжними системами, такими як Visa і MasterCard. Це гарантує високий рівень безпеки обробки ваших карткових реквізитів.
- Захищена передача даних: Для захисту інформації, переданої через інтернет, ми використовуємо технологію шифрування Secure Sockets Layer (SSL). Це забезпечує безпечну передачу ваших даних між вашим браузером і нашим сервером, захищаючи їх від перехоплення третіми особами.
Ми розуміємо важливість забезпечення конфіденційності та безпеки ваших платіжних даних та зобов'язуємося вживати всіх необхідних заходів для захисту цієї інформації. Наша мета - забезпечити вам не тільки зручність і швидкість обслуговування, але й високий рівень безпеки при здійсненні онлайн-платежів.